Serwis komputerowy
1 to obszerne zagadnienie obejmujące dość szeroką tematykę. Oznaczać może przykładowo działania konserwacyjne w wypadku drukarek, lecz także instalację , a dodatkowo serwis software. Spokojne funkcjonowanie w otoczeniu takich przedsiębiorstw zapewnić sobie mogą jedynie ci, którzy zrozumieją jak zasadniczą rolę odgrywa w tym biznesie specjalizacja. Nie wystarczy dziś dostarczać dużej ilości usług. Muszą to być usługi wysokiej jakości. Nie bez znaczenia jest także solidność - im skuteczniej można reagować na ewentualne błędy tym większą renomą można się pochwalić. To jak rozwijać się będzie ta branża w dużej mierze zależy od wielkich przedsiębiorstw zagarniających niemałą jego część. Prawdopodobnie zwiększy się różnica dzieląca przedsiębiorstwa kierujące propozycję do bardzo niewielkich spółek oraz tych większych, dla których niewielkie kontrakty nie posiadają dużego sensu.